Administrator: Optyka Perfect I Aleksandra Omiecińska, ul. M.J. Piłsudskiego 49a, 05-120 Legionowo, NIP 5361396536, REGON 015586847
Obowiązuje od: 13 października 2026 r.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
- Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Omiecińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Optyka Perfect I Aleksandra Omiecińska, ul. M.J. Piłsudskiego 49a, 05-120 Legionowo, NIP 5361396536, REGON 015586847 (dalej: „Optyka Perfect”, „my”).
- Polityka dotyczy strony www.optyka-perfect.pl, naszych profili na Facebooku i Instagramie oraz wszystkich salonów:
- Legionowo, ul. M.J. Piłsudskiego 49a, 05-120 Legionowo, tel. 791 201 200,
- Łyse, ul. Sienkiewicza 38, 07-437 Łyse, tel. 663 248 454,
- Różan, Plac Obrońców Różana 3, 06-230 Różan, tel. 790 315 818.
- Kontakt z administratorem: salon@optyka-perfect.pl lub listownie na adres siedziby.
2. Osoba do kontaktu w sprawach ochrony danych
We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych możesz kontaktować się bezpośrednio z Konradem Kozłowskim: konrad.kozlowski7@gmail.com, tel. 731 896 711.
3. W jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo przetwarzamy dane
| Cel | Jakie dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Umówienie, zmiana i odwołanie wizyty, przypomnienie SMS lub e-mail o wizycie | imię i nazwisko, telefon, e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i realizacja umowy) | do dnia wizyty, a jeśli dojdzie do badania, dalej jak przy badaniu wzroku |
| Badanie wzroku, dobór okularów i soczewek kontaktowych, prowadzenie dokumentacji z badania | imię i nazwisko, data urodzenia, adres, telefon, e-mail, wyniki badań i informacje o stanie zdrowia oczu | art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. h (udzielanie świadczeń zdrowotnych i obowiązek prowadzenia dokumentacji medycznej wynikający z ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz ustawy o niektórych zawodach medycznych) | 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, chyba że przepisy przewidują inny okres |
| Realizacja zlecenia na okulary lub soczewki z refundacją NFZ | dane ze zlecenia, w tym numer PESEL i dane o zdrowiu | art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. h (przepisy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych) | przez okres wymagany przepisami i umową z NFZ |
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, zaliczka, powiadomienie SMS lub e-mail o gotowym zamówieniu, odbiór, serwis i naprawy | imię i nazwisko, telefon, e-mail, parametry korekcji potrzebne do wykonania okularów lub soczewek | art. 6 ust. 1 lit. b; dla parametrów korekcji także art. 9 ust. 2 lit. h | do końca realizacji umowy, gwarancji i upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Reklamacje, gwarancja, odpowiedzialność za zgodność towaru z umową | dane z reklamacji i zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. c (przepisy o prawach konsumenta i Kodeks cywilny) | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie faktur i rozliczenia księgowe | dane do faktury | art. 6 ust. 1 lit. c (przepisy podatkowe i rachunkowe) | przez okres wymagany przepisami podatkowymi |
| Odpowiedzi na pytania zadane telefonicznie, e-mailem, przez formularz kontaktowy na stronie lub w mediach społecznościowych | dane podane w wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes: odpowiedź na Twoją wiadomość) | do zakończenia sprawy, a następnie maksymalnie 12 miesięcy |
| Monitoring wizyjny salonów (bezpieczeństwo osób i mienia) | wizerunek zarejestrowany przez kamery | art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona osób i mienia) | 14 dni od nagrania; dłużej tylko wtedy, gdy nagranie stanowi dowód w postępowaniu, do jego zakończenia |
| Publikacja zdjęć klientów w nowych oprawkach w naszych mediach społecznościowych | wizerunek | art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda) oraz zezwolenie na rozpowszechnianie wizerunku | do cofnięcia zgody |
| Prowadzenie profili na Facebooku i Instagramie oraz statystyki tych profili | nazwa profilu, treść reakcji, komentarzy i wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes: komunikacja z odbiorcami i promocja salonów) | do usunięcia treści lub wniesienia skutecznego sprzeciwu |
| Statystyka odwiedzin strony, analiza sposobu korzystania ze strony (w tym nagrania sesji) oraz reklama w serwisach Meta | dane z plików cookies i podobnych technologii (identyfikatory, adres IP, dane o urządzeniu, przeglądane podstrony, kliknięcia, ruchy kursora) | art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies) | do cofnięcia zgody, nie dłużej niż okresy wskazane w Polityce cookies |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami | dane niezbędne do danej sprawy | art. 6 ust. 1 lit. f; dla danych o zdrowiu art. 9 ust. 2 lit. f | do upływu terminu przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowania |
4. Komu przekazujemy dane
- Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do danego celu:
- dostawcy programu Glasson, w którym prowadzimy kartotekę i dokumentację badań (dane przechowywane w chmurze dostawcy),
- laboratoriom i producentom soczewek okularowych i kontaktowych oraz serwisom naprawczym, w zakresie potrzebnym do wykonania lub naprawy zamówienia,
- Orange Polska S.A. (wysyłka SMS) oraz Google Ireland Limited (poczta e-mail Gmail),
- biuru rachunkowemu,
- dostawcy hostingu strony i poczty e-mail,
- Narodowemu Funduszowi Zdrowia, w zakresie zleceń refundowanych,
- Google Ireland Limited (Google Analytics), Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) i Meta Platforms Ireland Limited (piksel Meta, Facebook, Instagram), wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies,
- organom publicznym, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.
- Przy prowadzeniu profili na Facebooku i Instagramie jesteśmy współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Limited w zakresie statystyk profilu. Zasady przetwarzania danych przez Meta znajdziesz na stronie facebook.com/privacy/policy.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Google, Microsoft i Meta mogą przekazywać dane do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc do nas.
6. Twoje prawa
- Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli nie ciąży na nas obowiązek ich przechowywania,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem; zgodę na cookies cofniesz przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Aby skorzystać z praw, napisz na salon@optyka-perfect.pl lub konrad.kozlowski7@gmail.com albo zgłoś się do dowolnego salonu. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
7. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy umówić wizyty, przeprowadzić badania, zrealizować zamówienia ani wystawić faktury. Podanie danych do dokumentacji badania i do zlecenia refundowanego przez NFZ wynika z przepisów prawa. Zgoda na cookies analityczne i marketingowe oraz na publikację wizerunku jest całkowicie dobrowolna i nie wpływa na obsługę w salonie.
8. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.
9. Pliki cookies
Zasady używania plików cookies na stronie opisuje Polityka cookies. Cookies analityczne i marketingowe zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności dla danych o zdrowiu: dostęp do kartoteki mają wyłącznie upoważnione osoby, połączenie ze stroną jest szyfrowane, a z każdym podmiotem przetwarzającym dane w naszym imieniu mamy zawartą umowę powierzenia.